孩子玩「當公主遊戲」被排擠,如何教才能養出溝通力?

採訪整理 /胡恩蕙、蔡睿縈 圖像 /Pexels

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發佈日期 : 2021-04-08
 孩子玩「當公主遊戲」被排擠,如何教才能養出溝通力?
小二的彤彤最近和同學玩公主遊戲時,好友琦琦總是要當公主,而且要其他同學聽她的。彤彤納悶:「為什麼都是琦琦當公主?」她覺得不公平,便退出遊戲。幾天後,彤彤後悔,想再加入遊戲,小女生卻不讓她加入。彤彤回家後,難過地跟媽媽說:「她們都不跟我玩……」

當孩子說「他們都不和我玩」,父母可能會擔心孩子被排擠。心理學博士、台北藝術大學學生諮商中心主任許皓宜在《教出情緒不暴走的孩子》書中指出,孩子遇到「同學不和他玩」的人際挫折,不見得是壞事。因為孩子初踏入群體生活,往往帶著他在家庭學到的人際行為模式,這模式必須受到外在環境的挑戰與修正,才能發展出適應環境的挫折容忍力,和主動交友的能力。
 

處理原則》先肯定+同理孩子
再了解過程及表達方式

當孩子遇到人際挫折時,第一時間父母要同理孩子的心情,以這案例來說,學齡7〜12歲是非常群聚的年齡,能在同性群體中表達自己的意見相當不容易,表示心態很健康。因此,許皓宜老師建議家長先肯定彤彤把自己的想法說出來。

接著,父母應了解中間過程。張老師基金會台中分事務所總幹事陳柏翰指出,父母聽到孩子說某某人不跟他玩,難免擔心是被別的孩子排擠、欺負。不過,父母應先了解過程,譬如:彤彤想當公主,她是否有跟同學表達?還是表達了,但被拒絕。建議親子可這樣對話:

親:哇,妳敢把想法說出來,真的很棒!→肯定孩子的做法
    妳在那邊,一次公主都沒當到嗎?→了解情況
子:對啊,都是琦琦當公主!

親:所以妳有點生氣喔,妳為什麼生氣呢?→同理孩子的心情
子:因為我想當公主!

親:妳怎麼跟她們說呢?
子:我跟琦琦說:「為什麼都是妳當公主?」

若表達「為什麼都是妳當公主?」是比較具攻擊性的表達方式。許皓宜老師提醒父母,關注孩子表達意見的方式,及思考表達是否具攻擊性。不攻擊別人的表達方式很重要,攻擊別人可能回過頭傷了自己,因此不攻擊別人,也是自我保護的方法。
 

若孩子「想當公主」
親子可這樣討論如何爭取

和孩子討論表達方式時,陳柏翰老師建議,父母可用角色扮演方式陪孩子練習表達。重點是,讓孩子自己想如何表達,而非父母教他怎麼說。因為父母教的,孩子不一定說得出,在他的團體內也不見得可行,要讓孩子具備與別人溝通的能力。例如:

子:我要當公主,同學不給我當,怎麼辦?
親:妳覺得她為什麼拒絕?
子:因為她想當公主,好討厭,我也想當公主!

親:我們來想想有沒有其他方式,他們比較願意讓妳當公主?
子:像是……(鼓勵孩子自己想表達方式)
    舉例1》這次讓妳當,下次換我當好不好?
    舉例2》好,這節課妳當,下節課我當。
    舉例3》當公主好漂亮喔,我也想當,可不可以?

可能表達了,對方依然拒絕,這時可和孩子討論,有沒有其他表達方式,對方比較容易接受?當然,並非我們所有要求,對方都要接受。這時父母可和孩子對話,幫助孩子思考更具彈性,開拓其他選擇。(延伸閱讀:孩子和好友吵架鬧情緒,父母能做什麼)
 

引導孩子想清楚自己想要什麼

當孩子發生人際狀況時,最重要是孩子自己怎麼想,而非別人怎麼想。許皓宜老師指出,很多小朋友溝通出問題,是沒有很清楚自己到底要什麼,今天說想要A,明天說想要B,他和別人溝通時,別人就容易覺得混亂。

心理學常提到,表達要「溫柔而堅定」,許皓宜老師提醒家長,可從小學開始,引導孩子學習溫柔而堅定的表達方式。這階段家長和孩子對話,主要是引導孩子釐清「自己現在想什麼?」,當他愈清楚自己想法,就愈不容易棄守或改變。像上述案例,家長最好釐清孩子究竟比較想當公主?還是比較想回去原來團體,和同學一起玩?
 

如果孩子比較想當公主》

家有兩個國小學童的許皓宜老師建議,可和孩子討論當公主的好處是什麼?她會順勢引導孩子,想受人歡迎不一定要當公主。因為孩子小五以後面臨外表急遽變化:可能長痘痘、變醜。因此小一到小五很重要的課題,是孩子學習找到自己的特色。站在家長的角度,她不希望孩子將自我價值建構在外表上,而忽略發展自己的特色。
 

如果孩子比較想跟同學玩》

許皓宜老師會和孩子討論同理心,群體中其他小女生或許也想當公主,為什麼她們不說?在想什麼?陳柏翰老師指出,和孩子討論,重點並非將孩子引導到哪個方向,而是就孩子的個性,幫助他釐清想法。

父母可和孩子討論在那情況中,怎麼做可以更好。他提醒,修正作法不代表孩子有錯,而是我們很難改變別人的孩子,父母能改變的,大多是自己的孩子。當父母幫助孩子釐清想法,孩子可清楚的、用不攻擊別人的方式表達意見,透過一次次練習,溝通能力就會愈來愈好。專家建議父母和小孩透過以下對話,釐清問題及發想解決的辦法。

1討論當公主的好處
親:為什麼想當公主?
子:當公主很漂亮。

親:妳覺得漂亮的公主是什麼樣子?
子:像冰X奇緣裡的艾X公主,她戴皇冠,穿很漂亮的藍色衣服,會變很多魔法!

親:所以妳喜歡艾X公主,是因為她穿得很漂亮?還是會魔法?
子:好像是因為會魔法,而且她把妹妹救回來。

親:可是一開始有些人害怕艾X的魔法啊,妳覺得被人喜歡或討厭,是重要的事嗎?
子:我想要被喜歡,不想被討厭,我覺得不舒服。

親:那我們來想想,妳討人喜歡的「魔法」是什麼呢?
(親子可繼續互動討論,多提醒孩子他還有哪些討人喜歡的特質……)

親:哇,你有好多好的特質喔,就算你遊戲時沒當到公主,我還是好喜歡你,媽媽還是好愛你!

2討論其他小朋友想不想當公主?
釐清孩子比較想當公主,還是比較想跟同學一起玩?(同理心+釐清問題的討論)

親:妳覺得同一團的其他小朋友,想不想當公主呢?
子:她們應該也想當公主吧!

親:那麼,她們為什麼留在那邊?
子:她們想當公主,可是琦琦不讓她們當,她們覺得不當公主,當別的也可以。

親:為什麼呢?
子:因為他們想跟同學一起玩!

親:那妳呢?
子:我也想跟同學一起玩。

3討論重回團體的辦法
親:可是妳那時跟同學說,我不要跟妳們玩了,她們就以為妳不想理他們了!
子:我後悔了!

親:所以,你想回到遊戲和同學一起玩(藉此確定小孩的想法)。其他人在遊戲裡當什麼角色?假如不是當公主,你還想當遊戲裡的什麼角色?
子:有人在遊戲裡當小兔子,我也想當公主的寵物,想當小松鼠。

親:原來你想重回遊戲當小松鼠,這角色好可愛,你準備怎麼跟他們說呢?
子:……(讓孩子練習,用自己的話去表達)

 

想訓練孩子表達+拉近親子關係
父母怎麼和孩子對話?


家長這樣做

★每天花30分鐘〜1小時,專心和孩子對話
父母若手上忙別的事,例如媽媽一邊煮飯,一邊和孩子對話,有一句沒一句,孩子會覺得不被重視。張老師基金會台中分事務所總幹事陳柏翰建議,父母可和孩子約好,每天半小時專心聽他說話,如此父母可知道孩子今天在學校發生什麼事,建立好的對話品質。

★在孩子12歲前,養成親子對話的習慣
台北藝術大學學生諮商中心主任許皓宜表示,孩子幼稚園至小學階段,父母可和孩子建立對話習慣,藉對話幫孩子釐清想法。如果到青春期才建立對話習慣,就來不及了。

家長不要做

★幫孩子跟老師或對方父母表達意見
許皓宜老師指出,與其幫孩子向老師或對方父母表達意見,不如培養孩子具有自我表達與溝通的能力。她會傾向先跟孩子談,藉由對話模擬與引導孩子如何跟同學開口。
陳柏翰老師表示,父母無法隨時陪在孩子身邊,父母能幫孩子做的,是讓他練習具有溝通的能力、面對挫折的能力、同理別人的能力,而非自己幫他做那些事。(延伸閱讀:小孩被欺負,怎麼教他保護自己
 

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